מיתוג לתת מודע, למה אנשים נמשכים דווקא למותגים מסוימים
מיתוג לתת מודע משתמש בדימויים, מסרים והמלצות שמרמזים על אורח חיים וערכים, כדי לחזק תחושת הזדהות, היכרות וביטחון סביב המותג.
crown
מיתוג לתת מודע משתמש בדימויים, מסרים והמלצות שמרמזים על אורח חיים וערכים, כדי לחזק תחושת הזדהות, היכרות וביטחון סביב המותג.
למה שני עסקים יכולים להציע מוצר דומה, אבל רק אחד מהם מרגיש לאנשים “נכון”. התשובה לרוב לא נמצאת בפרטים הטכניים בלבד, אלא באופן שבו המותג נקלט ומפורש. על מנת להבין את זה, צריך להכיר עיקרון בסיסי בפסיכולוגיית צרכנים, חלק גדול מההחלטות שלנו מתקבל מהר, מתוך תחושה, היכרות והקשרים שנוצרו לאורך זמן. כאן נכנס מיתוג לתת מודע, לא כקסם, אלא כדרך לעבוד עם האופן שבו המוח מסנן מידע ומקבל החלטות.
במילים פשוטות, המוח פועל בשתי שכבות מרכזיות. שכבה מודעת שמנתחת, משווה ומנסחת “סיבות”. ושכבה עמוקה יותר שמבוססת על תחושות, הקשרים, וזיכרונות. לא כל דבר שאנחנו רואים נשמר לאורך זמן, ומה שנשמר הוא בדרך כלל מה שמרגיש משמעותי, ברור, או רלוונטי לזהות שלנו. לכן מיתוג טוב לא רק אומר מה המוצר עושה, הוא גורם לאדם להרגיש שהוא במקום הנכון.
להלן גורמים מרכזיים שמפעילים את השכבה העמוקה ומשפיעים על תת המודע.
-
תהליך קוגניטיבי
המוח מוצף במידע, ולכן הוא חייב לסנן. הוא עושה זאת באמצעות דפוסים מוכרים, קודים חזותיים, מסרים חוזרים, וסימנים שמספקים שקט נפשי. כשמותג מעוצב בצורה עקבית, כשהמסר שלו ברור, וכשהשפה שלו יציבה, המוח “מתאמץ פחות” להבין אותו. פחות מאמץ שווה יותר קבלה. לכן בשיווק נכון לא מנסים להמציא את עצמנו מחדש בכל פעם, אלא בונים מערכת עקבית שמתחברת להרגלי הצריכה של קהל היעד. -
מגע רגשי
אנשים לא מגיבים רק למה שנאמר, אלא למה שהם מרגישים מול מה שנאמר. חיבור רגשי משתמש בדיוק ולא בדרמה ורעש. מסר שמתחבר לצורך רגשי כמו ביטחון, שייכות, הקלה, גאווה, או תחושת שליטה, נקלט מהר יותר ונזכר טוב יותר. סוכנות פרסום או צוות שיווק מנוסה יודעים לתרגם את הערך של המוצר לשפה רגשית שמדברת לקהל הנכון, כך שהמותג לא נשאר “עוד אופציה”, אלא הופך לבחירה טבעית כשמחפשים פתרון. -
צבע ותפיסה חזותית
צבעים הם קיצור דרך פסיכולוגי. הם מייצרים תחושה עוד לפני שמתחילים לקרוא. בעולם המיתוג, צבע הוא לא קישוט, הוא החלטה אסטרטגית. ירוק וחום יכולים לשדר טבע, קיימות וקרבה לאדמה. כחול מתקשר לעיתים לאמון, יציבות וסדר. צבעים חמים יכולים לשדר אנרגיה, דחיפות או אנושיות. אין “נכון” מוחלט, יש התאמה. צבע שעובד מצוין במותג פיננסי יכול להרגיש לא מתאים למותג בריאותי, ולהפך. המטרה היא לבנות שפה חזותית שמייצרת את התחושה הרצויה אצל הקהל הספציפי. -
השפעה חברתית וזהות
אנשים לא קונים רק מוצר, הם קונים סיפור על עצמם. מותגים רבים מצליחים כי הם משקפים זהות, סגנון חיים, או שייכות לקבוצה מסוימת. כשמותג משדר “זה בשביל אנשים כמוך”, הוא מפעיל מנגנון חזק של זהות חברתית. לכן אם העסק פונה לפלח מאוד מסוים, חשוב שהמיתוג, השפה והמסרים ירגישו מותאמים לאותו עולם. כאן נכנסת עבודה אסטרטגית של מיצוב, לא רק פרסום. מיצוב מבהיר למי המותג מיועד, ומה הוא מסמל עבור אותו אדם. -
זיכרון וסטוריטלינג
סיפור טוב מפעיל את מנגנון הזכירות. אנשים שוכחים משפטים, אבל זוכרים חוויה. סטוריטלינג במיתוג לא חייב להיות סרטון דרמטי, הוא יכול להיות דרך עקבית לספר את “למה אנחנו קיימים”, את הערכים, את הסיבה לבחירות מסוימות, ואת הדרך שבה לקוחות מרגישים אחרי שימוש. ככל שהסיפור מרגיש אמיתי ופשוט, כך הוא יעיל יותר. הסיפור מייצר זיכרון, והזיכרון הופך להעדפה ברגע ההחלטה.
לסיכום, מיתוג לתת מודע הוא לא ניסיון “לעקוף” חשיבה, אלא בנייה חכמה של תחושה, היכרות ומשמעות. מי שמבין את הפסיכולוגיה מאחורי זה יכול לייצר יתרון תחרותי, כי הוא משפיע על מה שהלקוח מרגיש, ולא רק על מה שהוא יודע. ועדיין, כדי שזה יעבוד לאורך זמן, צריך מקצוענות, עקביות, ומישהו שיודע לחבר בין אסטרטגיה, קריאייטיב ותוצאות.
למידע נוסף בקרו באתר: https://crown-adv.co.il/
